隨著春節(jié)假期圓滿落幕，中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車(chē)務(wù)段管內(nèi)各客運(yùn)站迎來(lái)了節(jié)后返程客流高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)春節(jié)假期期間，該段累計(jì)安全運(yùn)送旅客達(dá)3.2萬(wàn)人次，圓滿完成了節(jié)日運(yùn)輸任務(wù)。

　　面對(duì)高原鐵路客流激增的考驗(yàn)，拉薩車(chē)務(wù)段黨委迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各級(jí)黨組織聞令而動(dòng)，黨員突擊隊(duì)沖鋒在前，在客流疏導(dǎo)、安全守護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)亮身份、當(dāng)先鋒，以強(qiáng)有力的組織力保障了旅客平安有序出行。

　　針對(duì)節(jié)后返程客流特點(diǎn)，那曲、安多、日喀則等重點(diǎn)車(chē)站依托“天路格桑花”服務(wù)臺(tái)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化實(shí)名制驗(yàn)證、安檢及檢票通道，并在高峰時(shí)段精準(zhǔn)調(diào)控閘機(jī)開(kāi)檢時(shí)間。同時(shí)，實(shí)行重點(diǎn)崗位專(zhuān)人值守，強(qiáng)化電梯、站臺(tái)等區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)；持續(xù)推行重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)，為“老幼病殘?jiān)小钡忍厥馊后w提供從進(jìn)站到出站的全程幫扶。

　　為營(yíng)造溫馨舒適的候車(chē)環(huán)境，各站實(shí)時(shí)監(jiān)控候車(chē)室人流密度，動(dòng)態(tài)調(diào)整檢票策略，并在關(guān)鍵點(diǎn)位安排志愿者引導(dǎo)，通過(guò)動(dòng)態(tài)廣播車(chē)次信息防止旅客誤乘、漏乘。此外，車(chē)站在候車(chē)室增設(shè)免費(fèi)充電樁，對(duì)客運(yùn)設(shè)施進(jìn)行全面排查整治，持續(xù)優(yōu)化便民利民措施。

　　各車(chē)站黨支部還積極開(kāi)展“春運(yùn)黨旗紅 崗位立新功”主題實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)調(diào)整優(yōu)化黨員崗區(qū)設(shè)置，組建黨員突擊隊(duì)、服務(wù)隊(duì)，圍繞志愿服務(wù)、安檢查危等核心任務(wù)，嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范執(zhí)行流程，堅(jiān)決守牢春運(yùn)安全底線。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假期期間，拉薩車(chē)務(wù)段管內(nèi)各站為旅客做好事約260件，其中包括幫助重點(diǎn)旅客140件，收到表?yè)P(yáng)工單9條，錦旗2面。從輪椅接送、引導(dǎo)上車(chē)到尋回遺失物品，這些暖心舉措贏得了廣大旅客的一致好評(píng)。